Algemene voorwaarden
Studio JAPI V.O.F. — KvK 97233854
Artikel 1 – Definities
- Studio JAPI: Studio JAPI V.O.F., gevestigd te Eindhoven, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97233854.
- Opdrachtgever: de rechtspersoon of onderneming die met Studio JAPI een overeenkomst aangaat.
- Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Studio JAPI en Opdrachtgever betreffende het leveren van diensten.
- Diensten: alle door Studio JAPI aangeboden en uitgevoerde marketing-, creatieve-, strategische-, advertising- en aanverwante diensten.
- Schriftelijk: communicatie per e-mail of via een door Studio JAPI beschikbaar gesteld (digitaal) formulier.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van Studio JAPI.
- Studio JAPI werkt uitsluitend B2B. Deze voorwaarden zijn niet van toepassing op consumenten.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
- Indien bepalingen uit de overeenkomst afwijken van deze algemene voorwaarden, prevaleren de bepalingen uit de overeenkomst.
- De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3 – Totstandkoming van de overeenkomst
- Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door Studio JAPI of zodra Studio JAPI aanvangt met de uitvoering van de diensten.
- Offertes zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders vermeld.
- Studio JAPI is gerechtigd opdrachten te weigeren zonder opgaaf van reden.
Artikel 4 – Uitvoering van de diensten
- Studio JAPI voert de diensten uit naar beste inzicht, kennis en kunde.
- Er is uitdrukkelijk sprake van een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting.
- Studio JAPI geeft geen garanties ten aanzien van resultaten zoals bereik, conversie, leads, omzet of groei.
- Termijnen zijn indicatief en nimmer fataal, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 5 – Wijzigingen en meerwerk
- Wijzigingen in de overeengekomen diensten kunnen leiden tot aanpassing van planning, inhoud en kosten.
- Meerwerk wordt uitsluitend uitgevoerd na schriftelijk akkoord van Opdrachtgever.
- Bij uitblijven van tijdige feedback of benodigde informatie is Studio JAPI gerechtigd haar werkzaamheden op te schorten.
Artikel 6 – Verplichtingen van Opdrachtgever
- Opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie, materialen en feedback die noodzakelijk zijn voor een correcte uitvoering van de diensten.
- Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van aangeleverde materialen.
- Opdrachtgever draagt zorg voor alle vereiste toestemmingen, waaronder portret-, auteurs- en gebruiksrechten.
- Studio JAPI is niet aansprakelijk voor schade of vertragingen als gevolg van het niet nakomen van deze verplichtingen.
Artikel 7 – Facturatie en betaling
- Facturatie vindt maandelijks en vooraf plaats, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Betaling dient te geschieden binnen veertien (14) dagen na factuurdatum.
- Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim.
- Studio JAPI is gerechtigd wettelijke handelsrente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen.
- Studio JAPI is gerechtigd haar dienstverlening op te schorten totdat volledige betaling is ontvangen.
Artikel 8 – Duur en beëindiging
- Overeenkomsten worden aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Opzegging is uitsluitend geldig indien deze schriftelijk plaatsvindt: per e-mail, of via het door Studio JAPI beschikbaar gestelde opzegformulier.
- De opzegtermijn bedraagt één (1) maand.
- Opzeggingen gelden uitsluitend per einde kalendermaand.
- Indien Opdrachtgever midden in een maand opzegt, loopt de overeenkomst door tot het einde van de daaropvolgende maand.
- Tijdens de opzegtermijn blijven de diensten beschikbaar en blijven betalingsverplichtingen volledig van kracht.
- Studio JAPI is gerechtigd de overeenkomst per direct te beëindigen bij wanbetaling, faillissement, surseance van betaling of ernstige tekortkoming na ingebrekestelling.
Artikel 9 – Opschorting en ontbinding
- Studio JAPI is bevoegd haar verplichtingen op te schorten indien Opdrachtgever tekortschiet in de nakoming van haar verplichtingen.
- Opschorting laat de betalingsverplichtingen van Opdrachtgever onverlet.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
- Studio JAPI is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade als gevolg van opzet of grove nalatigheid.
- Aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder winstderving, reputatieschade en gevolgschade, is uitgesloten.
- De totale aansprakelijkheid van Studio JAPI is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat door Opdrachtgever is betaald voor de betreffende diensten.
- Opdrachtgever vrijwaart Studio JAPI voor aanspraken van derden, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van Studio JAPI.
Artikel 11 – Overmacht
- Studio JAPI is niet gehouden tot nakoming indien sprake is van overmacht.
- Onder overmacht wordt mede verstaan: ziekte, storingen, uitval van derden, overheidsmaatregelen, pandemieën en technische storingen.
Artikel 12 – Intellectuele eigendom
- Alle intellectuele eigendomsrechten op door Studio JAPI ontwikkelde werken blijven bij Studio JAPI totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
- Na volledige betaling verkrijgt Opdrachtgever een niet-exclusief gebruiksrecht voor eigen zakelijke doeleinden.
- Studio JAPI behoudt het recht om werkzaamheden te gebruiken voor portfolio-, promotie- en marketingdoeleinden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 13 – Gebruik van AI en digitale tools
- Studio JAPI maakt gebruik van digitale hulpmiddelen en AI-tools ter ondersteuning van haar dienstverlening.
- Studio JAPI blijft verantwoordelijk voor de eindoplevering.
- Er wordt geen garantie gegeven op volledige originaliteit buiten hetgeen in de branche gebruikelijk is.
Artikel 14 – Vertrouwelijkheid
- Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie.
- Deze verplichting blijft van kracht tot één (1) jaar na beëindiging van de overeenkomst.
Artikel 15 – Privacy en AVG
- Studio JAPI verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
- Opdrachtgever vrijwaart Studio JAPI voor aanspraken voortvloeiend uit onjuiste of onrechtmatige verwerking door Opdrachtgever.
Artikel 16 – Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Studio JAPI.
Artikel 17 – Slotbepalingen
- Indien een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
- Wijzigingen zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 18 – Bijzondere bepalingen advertisingdiensten
- Dit artikel is van toepassing op alle online advertisingdiensten van Studio JAPI, waaronder Meta Ads en Google Ads.
- Deze diensten worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverplichting zoals bedoeld in artikel 4.
Artikel 19 – Advertentiebudget en platformen
- Advertentiebudgetten staan los van de vergoeding voor de diensten van Studio JAPI.
- Studio JAPI schiet advertentiebudgetten nimmer voor.
- Studio JAPI is niet aansprakelijk voor afkeuringen, accountbeperkingen of beleidswijzigingen van advertentieplatformen.
Artikel 20 – Content en aansprakelijkheid advertising
- Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van aangeleverde content en claims.
- Aanspraken van derden komen voor rekening van Opdrachtgever conform artikel 10.
- Studio JAPI behoudt zich het recht voor campagnes te pauzeren bij overtreding van regelgeving of platformrichtlijnen.
Artikel 21 – Beëindiging advertisingdiensten
- Beëindiging geschiedt conform artikel 8.
- Lopende campagnes worden tijdens de opzegtermijn voortgezet, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 22 – Aansprakelijkheid advertisingdiensten
- De aansprakelijkheid van Studio JAPI met betrekking tot advertisingdiensten is beperkt conform artikel 10.
- Studio JAPI is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van platformwijzigingen of accountbeperkingen.